araç kabul ve iş emri yazılımı
Oto servislerinde iş süreçlerini hızlandırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılan en etkili çözümlerden biri araç kabul ve iş emri yazılımıdır. Bu yazılımlar sayesinde servise gelen araçların kayıtları hızlıca alınır, yapılacak işlemler iş emrine dönüştürülür ve tüm süreç adım adım takip edilebilir.
Araç kabul ve iş emri yazılımının sağladığı faydalar:
Hızlı kayıt: Araç ve müşteri bilgileri sisteme saniyeler içinde girilir.
İş emri oluşturma: Yapılacak bakım ve onarım işlemleri tanımlanır, teknisyenlere görev ataması yapılır.
Süreç takibi: Araç servisteyken yapılan işlemler kaydedilir, müşteri SMS veya e-posta ile bilgilendirilir.
Stok yönetimi: Kullanılan yedek parçalar otomatik olarak stoktan düşülür.
Faturalandırma ve raporlama: İş tamamlandığında fatura hazırlanır, tüm operasyon raporlarla analiz edilir.
Kısacası, araç kabul ve iş emri yazılımı, servis operasyonlarını dijitalleştirerek hem iş yükünü azaltır hem de müşteri memnuniyetini artırır.