çok şubeli servis yönetim yazılımı
Birden fazla şubesi bulunan oto servisler için operasyonları kontrol altında tutmanın en etkili yolu çok şubeli servis yönetim yazılımı kullanmaktır. Bu yazılımlar sayesinde merkez ofis ve tüm şubeler tek panel üzerinden yönetilebilir, iş süreçleri anlık olarak takip edilebilir ve şubeler arası koordinasyon sağlanabilir.
Çok şubeli servis yönetim yazılımının sunduğu avantajlar:
Merkezi yönetim: Tüm şubelerdeki araç kabul, iş emri, faturalandırma ve stok hareketleri tek panelden kontrol edilir.
Müşteri veritabanı: Tüm şubelerde ortak müşteri bilgileri kullanılır, geçmiş işlemler anında görüntülenebilir.
Stok ve yedek parça yönetimi: Şubeler arası stok transferi yapılabilir, parçaların nerede bulunduğu kolayca takip edilir.
Raporlama ve analiz: Her şubenin gelir-gider durumu ayrı ayrı veya toplu raporlarla incelenebilir.
Müşteri memnuniyeti: Servis durumu hakkında SMS ve e-posta bilgilendirmeleri yapılabilir.
Kısacası, çok şubeli servis yönetim yazılımı, büyüyen ve şube sayısı artan işletmeler için verimlilik, şeffaflık ve kontrol imkânı sunar.